1拍照
2选款
3生成
4看效果
先选给谁看
女款 110 款 · 男款 78 款 · 青年时尚 / 成熟气质
看哪种素材
AI 效果参考图 = 只看发型样式，不代表真人样本或训练数据；库存现货 = 店里现有款式实拍
预览发型，先看效果再决定
拍一张正脸照，看着自己换上新发型。只改头发，五官还是您，满意再到店试戴。
拍照就四条，做到了图才准
- 露额头、露耳朵——发际线和耳位要能被看到
- 平视手机——手机举到跟眼睛一样高，下巴别低也别抬
- 别背光——脸朝着光，别站在窗边逆光
- 取掉眼镜，镜片别反光
导购台账
留资客户在这里，谁没跟进一目了然。
跟进节奏（照这个发就行）
当天晚上：把今天出的图发过去，一句「今天试的几款图给您存着，慢慢看」。
第 3 天：再发 3~5 款新款，「这几款是按您脸型挑的」。
第 7 天：不发图，只问一句「上次那款还在犹豫吗」。
承诺了 3 天发 5 款，就必须真发出去。发不出去，这个客户就断了。
当天晚上：把今天出的图发过去，一句「今天试的几款图给您存着，慢慢看」。
第 3 天：再发 3~5 款新款，「这几款是按您脸型挑的」。
第 7 天：不发图，只问一句「上次那款还在犹豫吗」。
承诺了 3 天发 5 款，就必须真发出去。发不出去，这个客户就断了。
| 时间 | 人群 | 称呼 | 电话 | 微信 | 看中的款 | 状态 | 跟进备注 |
|---|
还没有留资记录。
跑一遍「门店端」最后那步留资，这里就会出人。
跑一遍「门店端」最后那步留资，这里就会出人。
一店测试包 · 怎么跑
目的只有一个：看这条链在真实门店里哪一环会断。不是看有多少人买。
一、装在哪、谁来用
先明确一件事：只有 OpenAI 服务已接入时，"生成"才是客户本人的实时换发。
这一版要测的是流程——拍照顺不顺、选款会不会挑花眼、留资开得了口、离店后跟不跟得上。 真实测试版：生成时以客户照片为底图，只改头发；未配置 OpenAI 服务时会明确显示预置示范图。
这一版要测的是流程——拍照顺不顺、选款会不会挑花眼、留资开得了口、离店后跟不跟得上。 真实测试版：生成时以客户照片为底图，只改头发；未配置 OpenAI 服务时会明确显示预置示范图。
二、一位客户的完整动线
| 步骤 | 导购做什么 | 客户做什么 | 记什么 |
|---|---|---|---|
| 1 起手 | 「阿姨，您先拍一张，看着自己换上去是什么样，比我们说十句都管用」 | 坐正，拍照 | —— |
| 2 选款 | 问一句「您平时想遮白发还是想显发量？」直接帮她筛 | 挑 1 款 | 客户最想先看哪款 |
| 3 生成 | 把 iPad 转过去，让客户自己看进度条 | 等着看 | —— |
| 4 看效果 | 拖对比线，问「这个和您现在的比，感觉怎么样」 | 自己拖、自己比 | 哪一款停留最久 |
| 5 留资 | 「不满意也留个微信，我按您的脸再试几款发您」 | 报手机号 | 肯不肯给 |
| 6 离店后 | 当天发图；第 3 天发新款；第 7 天问一句 | 回复 / 不回 | 回没回、回在第几天 |
扫码测试额度
给客户或门店使用的二维码，请使用地址后带 ?scan=1 的链接。扫码模式由服务端限制每天最多生成 3 张；直接打开普通网页仍显示为网页测试模式。
给客户或门店使用的二维码，请使用地址后带 ?scan=1 的链接。扫码模式由服务端限制每天最多生成 3 张；直接打开普通网页仍显示为网页测试模式。
三、跑几天、测几个人
- 7 天，30~40 位到店客户。一位导购独立跑，别两个人混着用一台设备
- 每天收工导出一次数据，别攒到最后——攒着会忘，忘了就白跑
- 第 3 天做一次中途复盘，前 3 天暴露的问题当天改
四、只看四个数（别看总销售）
| 看什么 | 怎么算 | 及格线 |
|---|---|---|
| 拍照通过率 | 拍完能直接用的 / 拍了照的人 | ≥ 80%。低于这个数说明拍照指引有问题 |
| 选款完成率 | 选满 3 款的人 / 进入选款的人 | ≥ 70%。低就是筛选标签没做好 |
| 留资率 | 留了手机号的 / 走到结果页的人 | ≥ 50%。这是这一版最该拿到的数 |
| 7 天回访率 | 第 7 天前有回复的 / 留资人数 | ≥ 30%。低就说明承诺没兑现 |
这一版唯一必须验证成功的事：留资率。
只要"留手机号"这一步能过 50%，这条链就成立——后面接真 API、扩发型库、加裂变，都是工程问题。 留资过不去，再好的生成效果也没用。
只要"留手机号"这一步能过 50%，这条链就成立——后面接真 API、扩发型库、加裂变，都是工程问题。 留资过不去，再好的生成效果也没用。
五、导购那句最关键的话
整套系统里，唯一决定成败的是客户要走的那 5 秒。这句得练熟：
「阿姨，今天这几款图我给您存着。您回去跟叔叔、跟孩子商量商量，加个微信，我按您的脸再试几款发您——不推销，您看着合适再来试戴就行。」
练熟的标志：说这句话的时候手已经在递二维码了，不停顿、不看客户脸色。
六、已知的坑（跑之前先知道）
- 盘发类款式正面照看不出效果。F43~F47 这几款是扎起来的发型，正面照只能看个大概轮廓，别拿它当主力款推荐
- 男款和女款要分开用。左边先选「女款 / 男款」，两边的款式库不一样（女 110 款、男 78 款），选错了客户看着不对劲
- 补发客先点「类型」这一档。款式按产品分三类：头套（全头覆盖，全秃 / 大面积白发 / 化疗脱发）、发块（头顶一块，头顶稀疏、发缝宽、地中海）、发片（局部，额角 / 发际线 / 鬓角）。男客里 M19~M28·M49~M56·M67~M72 是补发款，女客里 F73~F78·F95~F106 是补发款
- 脸型对不上，再贵的发型也违和。库里有按脸型做的专款：圆脸看 F107（锁骨外翻，千万别配齐刘海，越遮越圆）；方脸看 F108（卷度从颧骨开始，柔化下颌角）；长脸看 F109（齐肩饱满卷，横向拓宽）；鬓角凹、太阳穴空的看 F101。男客：方脸 M73、长脸 M74、菱形脸 M75、宽额头 M76
- 短发是最好卖的，款式也最全。女款短发分 4 类（波波头 / 短直发 / 纹理烫 / 短卷发）。客户脸偏圆、额头高的，先看波波头和斜刘海款（F81~F84）；发量少想显多的，看发根蓬松的短直发和纹理烫（F85~F90）
- 男女款都分「青年款」和「成熟款」两档，先问年纪再筛。按 50 岁分：50 岁以下点「青年款」（男 M31~M60 时尚款和青年补发款；女 35 款：F51~F80 锁骨发 / 长卷 / 时尚短发，加新款 F84·F87·F90·F93·F94）；50 岁以上点「成熟款」（男 M01~M30；女 59 款：F01~F50，加新款 F81~F83·F85·F86·F88·F89·F91·F92）。不问年纪全看也行，就是翻得慢一点
- "限次"别真卡死。右上角的剩余次数是给客户看的，不是用来赶客人的。客户想多看，就让她多看
- 图上一个价格数字都不能出现。第一眼看到价格，回家商量这件事当场就结束了
- 别把 iPad 丢给客户自己玩。导购必须在旁边，那句留资的话只有人能说
- 导购的抵触要提前处理。店员会怕"这套东西是来考核我的"。跟他们讲清楚：这一版只测流程，不做个人考核
七、跑完交什么
- 一份导出的 Excel（留资明细 + 状态）
- 一段 3 分钟的口头反馈：哪一步最卡、客户说过什么原话、导购觉得哪里别扭
- 一台原封不动的 iPad（数据别删，留着回溯）
八、这一版还没做、下一版要补的
| 缺什么 | 补上之后有什么用 |
|---|---|
| 接国内图像 API，出客户本人的脸 | 从"看个风格"变成"看我自己"，测试数据才有意义 |
| 款式库用自家实拍（替代风格图） | 成交层做到图货一致；现在已经扩到女 110 / 男 78 款，还是风格图 |
| 分享得次数（对方换发一次你 +1） | 发知发那套裂变，客户帮我们拉客户 |
| 生成任务单直接推给总部 | 现在是空的，要靠人工转 |
九、系统版本（核对线上跑的是哪一版）
每次男款效果改版上线，这里的「男款提示词」编号都会变。跟技术核对版本时报这个号就行。